Как подключить любой сервис к ChatGPT или Claude, если у него есть API

Как понять, что сервис можно подключить

У многих сервисов есть API. Это открытый способ, которым одна программа берёт данные из другой. Если API есть, ChatGPT или Claude через APIUniCon смогут читать оттуда задачи, заказы, сделки и остатки, а по вашей просьбе и менять их.

Проверить, есть ли API, можно за пару минут:

• внизу сайта сервиса поищите ссылки «API», «Разработчикам» или «Интеграции»;
• в настройках кабинета поищите раздел «API», «Интеграции» или «Токены»;
• если не нашли, напишите в поддержку сервиса: «Есть ли у вас открытый API и где взять ключ?».

Для подключения нужны две вещи: ссылка на инструкцию для разработчиков и ключ. Ключ ещё называют токеном. Это длинная строка из букв и цифр, по которой сервис понимает, что запрос пришёл от вас.

Что откуда берётся:

Как подключить Weeek к ChatGPT или Claude

Для примера возьмём Weeek, таск-трекер со сделками и воронками. Отдельной статьи про него у нас нет, так что подключение пойдёт по общему пути.

1. Добавьте APIUniCon в ChatGPT или Claude. Это делается один раз, а куда нажимать, показано в инструкции по подключению.
2. Напишите в чат: «Подключи Weeek, вот инструкция для разработчиков: https://developers.weeek.net/». ИИ прочитает инструкцию и сам разберётся, какие данные есть в Weeek и какой нужен ключ.
3. Возьмите токен в Weeek. Путь описан в гайде Weeek по API: нажмите на название рабочего пространства в левом верхнем углу, откройте «Настройки», раздел «API». Там нажмите «Добавить токен», заполните название и короткое описание (скажем, «ИИ-ассистент») и нажмите «Создать». Токен скопируйте.
4. Вставьте токен на нашей странице. ИИ пришлёт на неё ссылку: откройте, вставьте токен, сохраните. В чат токен не пишите, тогда его не увидят ни ChatGPT, ни Claude.
5. Подождите проверки. ИИ сделает пробный запрос и скажет, о чём теперь можно спрашивать.

Одна деталь из документации Weeek: токен работает от имени того, кто его создал. ИИ увидит в Weeek ровно то, что видите вы. Нужен обзор по всей команде? Тогда токен лучше создать тому, кто видит все проекты.

С другим сервисом шаги те же. Меняются только ссылка на инструкцию и место, где лежит ключ.

Что спрашивать у ИИ про задачи и сделки

Спрашивайте так же, как спросили бы коллегу. С чего удобно начать:

• Какие задачи просрочены и у кого их больше всего?
• Сколько задач со сроком на этой неделе уже выполнено?
• У кого из сотрудников больше всего задач со сроком на этой неделе?
• Какие задачи висят без исполнителя или без срока?
• Сколько сделок сейчас на каждом этапе воронки и на какую сумму?
• На каком этапе скопилось больше всего сделок и кто их ведёт?
• Что осталось сделать по проекту «Сайт» до релиза?
• Собери сводку к планёрке: что выполнено, что просрочено, что стоит на следующую неделю.

Разбор трёх ситуаций из недели небольшой команды

Цифры в примерах ниже условные. ИИ отвечает по вашим данным, и у вас будут свои задачи, имена и сроки.

Что горит в понедельник утром

Утром руководитель пишет: «Какие задачи просрочены и у кого их больше всего?» ИИ проходит по проектам, собирает задачи с прошедшим сроком и раскладывает их по исполнителям.

Например, ИИ ответит так:

Просрочено 9 задач. Больше всего у Анны, 4, все в проекте «Сайт»: тексты для трёх страниц и правки по каталогу. У Игоря 3 задачи по рекламе, самая старая просрочена на 6 дней. Ещё 2 задачи без исполнителя, обе со сроком на прошлой неделе. Начать стоит с них: их сейчас никто не делает.

Дальше можно уточнить: «Покажи задачи Анны по сроку» или «Какие из них держат релиз?».

Где скопились сделки

Про сделки и воронки спрашивают так же, как про задачи. Например: «На каком этапе скопилось больше всего сделок и кто их ведёт?»

Пример ответа:

Больше всего сделок на этапе «Коммерческое предложение»: 7 на условные 1,2 млн ₽, а на этапе «Договор» только 2. Пять из семи ведёт Мария, у неё же самая крупная, «Студия Север» на 240 тыс. ₽. Узкое место видно сразу: сделки копятся на предложении, и почти все у одного менеджера.

Сводка к пятничной планёрке

Перед планёркой можно попросить: «Собери сводку: что из задач этой недели выполнено, что просрочено и что стоит на следующую неделю». ИИ сверит сроки задач с отметками о выполнении и покажет положение дел на момент вопроса.

Например:

Из 30 задач со сроком на этой неделе выполнено 23, больше всего в проекте «Сайт». 4 просрочены, 3 из них у Игоря. На следующую неделю стоит 18 задач, 11 из них на понедельник и вторник, и 6 из этих 11 у двух человек. Возможно, их стоит перераспределить.

Что ИИ может сделать в Weeek по вашей просьбе

ИИ может и менять данные в Weeek. Перед каждым изменением он показывает, что именно сделает, и ждёт вашего «да».

• «Поставь Игорю задачу подготовить отчёт по рекламе к пятнице». ИИ покажет название, исполнителя и срок, а задача появится после вашего «да».
• «Сдвинь просроченные задачи Анны на среду». Сначала придёт список задач с новыми датами, и сроки поменяются, только когда вы согласитесь.
• «Отметь выполненной задачу про тексты для главной». ИИ назовёт задачу, которую закроет, и подождёт подтверждения.
• «Переведи сделку „Студия Север“ на этап „Договор“». Вы увидите сделку, нынешний и новый этап; пока не скажете «да», сделка останется где была.
• «Напиши в задаче про каталог, что правки ждут фото от поставщика». Текст комментария вы прочитаете до отправки и, если нужно, попросите поправить.

Если что-то пошло не так

• ИИ не понял, откуда брать данные. Проверьте, что дали ссылку на инструкцию для разработчиков, а не на главную страницу сервиса.
• Ключ не подошёл. Скопируйте его заново, целиком и без пробелов по краям. Если создали новый ключ, напишите ИИ «Обнови ключ Weeek», и он пришлёт новую ссылку на страницу для ключа.
• APIUniCon не виден в чате. Сверьтесь с инструкцией: в Claude нажмите «+» → Connectors и включите APIUniCon, в ChatGPT наберите @ и выберите APIUniCon в списке.