Как подключить Wildberries к ChatGPT и Claude: остатки, продажи, реклама

Как подключить Wildberries к ChatGPT или Claude

Допустим, ДРР по платьям за неделю вырос вдвое, и нужно понять, какая кампания тянет его вверх и по каким артикулам. ChatGPT или Claude с подключённым кабинетом WB разберут это по статистике кампаний и назовут цифры. Для этого понадобятся APIUniCon в вашем ИИ и ключ из кабинета продавца.

1. Подключите APIUniCon к своему ChatGPT или Claude. Это делается один раз, кнопки по шагам показаны в инструкции по подключению.
2. Напишите в чат: «Подключи мой Wildberries». Если ИИ спросит, где описаны возможности кабинета, дайте ссылку на инструкцию WB для разработчиков.
3. Создайте ключ. Путь описан там же, в разделе «Авторизация»: в личном кабинете откройте раздел «Интеграции по API», нажмите «+ Создать токен», выберите вкладку «Для интеграции вручную» и тип «Базовый».
4. Дайте ключу название и отметьте категории. Для вопросов из этой статьи нужны «Статистика», «Аналитика», «Продвижение», «Цены и скидки», «Маркетплейс», «Вопросы и отзывы» и «Поставки». Уровень доступа «Только чтение» подойдёт, если вы хотите только спрашивать. Чтобы ИИ мог менять цены или ставки, нужен уровень «Чтение и запись».
5. Нажмите «Создать», затем «Скопировать и закрыть». WB показывает ключ один раз, а действует он 180 дней.
6. Вставьте ключ на нашей странице: ИИ пришлёт на неё ссылку. В чат ключ не пишите.

Почему именно базовый ключ. В правилах WB персональный ключ нельзя передавать третьим лицам и использовать в облачных сервисах, а сервисный выдаётся только сервисам из каталога решений WB. Остальным случаям WB отводит базовый.

Что спрашивать у ИИ про магазин на Wildberries

Вопросы можно задавать так, как вы спросили бы менеджера по маркетплейсу:

• Какие артикулы за неделю упали в заказах сильнее всего по сравнению с прошлой неделей?
• Сколько дней хватит остатка по каждому артикулу при нынешней скорости заказов?
• Какая оборачиваемость у десяти самых продаваемых артикулов?
• Какой ДРР у каждой рекламной кампании за последние 7 дней?
• Какие кампании потратили больше, чем принесли заказов?
• Сколько выкупов и возвратов было за месяц и по каким артикулам?
• Из каких регионов приходят заказы на худи?
• Сколько осталось бюджета в каждой активной кампании?
• На какие отзывы за неделю ещё нет ответа?

Разбор одной недели в кабинете

Цифры ниже придуманы для примера. ИИ отвечает по данным вашего кабинета.

Почему просели заказы

Во вторник продажи кажутся ниже обычного. Селлер спрашивает: «Какие артикулы за неделю упали в заказах сильнее всего?» ИИ берёт отчёт о заказах за две недели, сравнивает по артикулам и смотрит, не кончился ли товар и не встала ли реклама.

Сильнее всего упало чёрное худи оверсайз: 41 заказ против 96 неделей раньше. Его кампания в поиске с четверга на паузе, бюджет закончился. Серое худи просело меньше, с 58 до 44, и у него остаток на 5 дней. Свитшот базовый растёт: 73 заказа против 51.

Следующий вопрос напрашивается сам: «Сколько нужно пополнить бюджет, чтобы кампания по чёрному худи работала до конца месяца?»

Какая реклама не окупается

ДРР, то есть доля рекламных расходов в сумме заказов, по каждой кампании считать вручную долго. Вопрос: «Какой ДРР у каждой кампании за неделю и какие из них выше 15%?» ИИ берёт статистику кампаний, где есть расход и сумма заказов, и делит одно на другое. ИИ ответит примерно так:

Выше 15% две кампании из шести. «Платья, поиск» потратила 18 400 ₽ при заказах на 61 000 ₽, ДРР 30%. «Аксессуары, рекомендации» потратила 6 200 ₽, заказов на 24 800 ₽, ДРР 25%. У остальных четырёх ДРР от 6 до 11%. Ставку в «Платьях» стоит снизить или проверить карточку: кликов много, а до заказа доходит мало.

Хватит ли товара до следующей поставки

Перед поставкой селлер спрашивает: «На сколько дней хватит остатков по каждому артикулу?» ИИ сравнивает остаток со средними заказами в день. Здесь есть оговорка, о ней ниже: склады WB в России сейчас приходят в отчёте одной суммой, отдельно виден только Коледино.

Меньше чем на неделю хватит трёх артикулов. Серое худи: на складах WB 32 шт., из них 20 на Коледино, заказывают по 6 в день, это 5 дней. Свитшот базовый: 60 шт. на 6 дней. Шапка с отворотом: 45 шт. на 4 дня. На вашем складе FBS лежит ещё 200 шапок, так что по ним заказы не встанут, даже если склады WB опустеют.

Как из этого получить план, сколько и куда отгрузить, разобрано в статье «Сколько и куда везти на Wildberries».

Что ИИ может сделать в кабинете Wildberries

Менять данные в кабинете ИИ тоже может. Перед каждым изменением он пишет, что именно сделает: какие артикулы затронет, какие цифры были и какие станут. В кабинет изменение уходит только после вашего «да».

• «Подними цену на серое худи до 3 490 ₽ и поставь скидку 15%». ИИ покажет старую и новую цену.
• «Снизь ставку в кампании „Платья, поиск“ на 20%». Вы увидите нынешнюю ставку и новую.
• «Поставь на паузу все кампании с ДРР выше 25%». Сначала придёт их список, остановятся они после подтверждения.
• «Собери новые сборочные задания FBS в поставку и передай её в доставку». ИИ перечислит задания и спросит «да» перед каждым шагом.
• «Обнови остаток шапок на складе FBS: 200 штук». Артикул, склад и количество вы увидите до обновления.
• «Ответь на отзывы, оставшиеся без ответа за неделю». ИИ предложит тексты, вы их поправите, и отправятся только одобренные.

Поставку на склады WB (FBW) так оформить нельзя: с базовым ключом WB не даёт создать поставку FBW через API. По FBW ИИ даёт расчёт, а поставку вы создаёте в кабинете.

Что важно знать о данных Wildberries

С 15 августа 2026 года WB временно отдаёт остатки на своих складах в России одной суммой. Отдельно видны только Коледино и несколько складов, названных в новости WB, это сказано в журнале изменений WB. Так что ИИ назовёт общий остаток, остаток на Коледино и на вашем складе FBS, но не остаток каждого склада WB.

Отчёты о заказах и продажах WB обновляет раз в 30 минут, и данные в них предварительные. Деньги до копейки WB советует сверять по детализации к отчётам реализации.

Через 180 дней ключ перестанет работать. Создайте новый тем же путём и напишите ИИ «Обнови ключ Wildberries», он пришлёт ссылку для замены.